Moet ik kunnen tekenen?
Nee. Wij drukken jouw foto als lichte stippen op het canvas en jij trekt ze na met de zwarte Dottie-stiften. Iedereen kan het.
Welke foto werkt het best?
Een scherpe foto met goed licht en gezichten die duidelijk in beeld zijn. Je ziet binnen 3 seconden een voorbeeld, en een mens controleert je foto daarna ook nog.
Welke bestanden kan ik uploaden?
JPG, PNG, HEIC (iPhone) en WebP.
Wanneer heb ik het in huis?
Na jouw akkoord printen we binnen één werkdag. Besteld voor 22:00? Doorgaans binnen 2 werkdagen in huis, met track & trace. Verzending is altijd gratis.
Wat als ik een fout maak?
Van een afstand zie je kleine foutjes niet. Kleine correcties werk je gewoon bij; begin rustig in een hoekje tot je het ritme te pakken hebt.
Kan ik het terugsturen?
Ongebruikte sets kun je binnen 30 dagen retourneren. Zie de pagina Verzending & retour.